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Bei der Registrierung kommt nach der Auswahl Student/Extern eine leere Seite.

Vermutlich haben Sie die Registrierung mit dem Internet Explorer versucht. Dieser zeigt in manchen Versionen mitunter diesen Fehler. Wir empfehlen Ihnen daher die Nutzung eines anderen Browsers wie z.B. Mozilla Firefox oder Google Chrome.

Beim Registrieren kommt die Fehlermeldung "Duplicate Entry ..."

Sie haben sich bereits registriert und sollten sich mit Ihrem kiz-Account einloggen können.

Falls sich Ihr kiz Benutzername geändert hat, beachten Sie bitte untenstehende Frage speziell dazu.

Mein kiz-Benutzername hat sich geändert

Wenn sich Ihr kiz-Benutzername geändert hat, weil sich z.B. Ihr Status geändert hat von Student zu Mitarbeiter oder von Austauschstudent zu normalem Student, müssen wir diese Änderung in unserer Datenbank manuell durchführen. Dazu benötigen wir von Ihnen folgende Angabe

• Name
• Matrikel-Nr. (falls vorhanden)
• früherer kiz-Benutzername (falls vorhanden)
• neuer kiz-Benutzername

Bitte lassen Sie uns diese Angaben frühzeitig vor der Einschreibungswoche zukommen.

Ansprechpartner: Konstantin Zell

Ich habe mein Passwort / Benutzernamen vergessen

Bei Studenten und Mitarbeitern sind Benutzername und Passwort identisch mit den kiz-Zugangsdaten. Diese können Sie hier überprüfen oder ändern. Falls Sie dieses Passwort vergessen haben, können Sie es mit Ihrer Chipkarte an den SB-Terminals zurücksetzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der "Passwort vergessen"-Seite des kiz.

Falls Ihre kiz-Zugangsdaten hier erfolgreich überprüft haben und Sie auch bereits auf CENTRE registriert sind und der Login auf CENTRE trotzdem nicht klappt, lassen Sie uns bitte die in der Frage "Mein kiz-Nutzername hat sich geändert" genannten Informationen zukommen.

Bei externen Teilnehmern entspricht der Benutzername Ihrer Emailadresse. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich an das Sekretariat des Sprachenzentrums wenden.

Die Zahl der freien Plätze eines Kurses wird als negative Zahl angezeigt

Steht bei einem Kurs als Anzahl der freien Plätze eine negative Zahl, z.B. "-5" so bedeutet dies, dass dass der Kurs bereits voll ist und bereits 5 Personen auf der Warteliste für diesen Kurs stehen.

Ist diese Zahl noch relativ klein, so können sie sich Einschreiben und damit auf den nächsten Platz der Warteliste setzen und mit etwas Glück erhalten Sie vielleicht einen Nachrückerplatz. Ist diese Zahl bereits groß, so ist die Wahrscheinlichkeit dafür eher gering. Sie können gerne durch eine Einschreibung Ihr Interesse an diesem Kurs bekunden (falls ein weiterer Kurs eingerichtet wird), sollten jedoch damit rechnen, in diesem Semester vermutlich keinen Platz in diesem Kurs zu erhalten.

Ich finde den Link zur Einschreibung nicht

Wenn Sie sich auf Centre vollständig registriert haben und erfolgreich eingeloggt haben, erscheint der Link zur Einschreibung während der Einschreibungszeiten direkt im Kasten des jeweiligen Kurses.

Ich habe eine Frage zum Kurs / Programm / Dozent / Raum

Bei Fragen zum Kurs lesen Sie bitte zuerst die Kursbeschreibung in Centre. Sollten Sie noch weitere Frage haben, stellt Ihnen das Sekretariat der entsprechenden Einrichtung gerne den Kontakt zum geeigneten Ansprechpartner her.

Die Kontaktdaten des Sekretariat der jeweiligen Einrichtung finden Sie rechts auf unserer  Startseite.

Zu Beginn der Einschreibezeit ist CENTRE langsam

Unsere Techniker und Server geben Ihr bestes, damit die Einschreibung möglichst flüssig verläuft. Direkt nach Beginn des Einschreibezeitraumes greifen Erfahrungsgemäß mehrere Tausend Nutzer gleichzeitig auf unser System zu. In Einzelfällen kann es dadurch zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen jedoch, diesen Effekt durch entsprechende Serverkapazitäten und Maßnahmen wie die gestaffelte Einschreibungseröffnung zu minimieren. Bereits eine Stunde nach der letzten Staffel, wenn die ersten 4.000 Einschreibungen abgearbeitet sind, sollte Ihnen CENTRE wieder in der gewohnten Geschwindigkeit zur Verfügung stehen.