Datenkontingente (Quotas)
Bei der Speicherung von Daten auf Systemen des kiz stehen den Nutzern in Abhängigkeit des jeweiligen Service in der Regel limitierte Datenkontigente (sog. Quotas) zur Verfügung. Sind diese ausgeschöpft, so ist keine weitere Datenspeicherung möglich bzw. es erfolgt eine Sperrung des Accounts.
E-Mail-Quota
Für alle Nutzergruppen gilt eine Standard-Quota von 200 MB, d.h. alle auf dem Mailserver zu einem Account gespeicherten E-Mails (Posteingang und sämtliche Unterordner) dürfen inclusive eventueller Attachments dieses Datenvolumen nicht überschreiten. Sobald 95% des Limits erreicht sind, wird beim Einloggen in das Mailsystem (sowohl bei Nutzung des Webmail-Interface wie auch bei lokal installierten Clients wie z.B. Netscape, Mozilla oder Outlook) die Meldung "Alert: Mailbox is at 95% of quota" ausgegeben. Wenn die Quota um mehr als 100% ausgeschöpft ist - dies kann passieren, wenn Sie eine Mail mit einem großen Attachment erhalten - dann wird die Meldung "Alert: Mailbox is over quota" ausgegeben. Der Empfang von E-Mails ist jedoch unabhängig von der Überschreitung der Quota immer möglich, es gehen Ihnen also niemals Mails verloren.
Ist die Quota fast ausgeschöpft oder bereits überschritten, dann sollte man beim Aufräumen der Mails (resp. dem Löschen) auf dem Mailclient sicherstellen, dass die Mails auch tatsächlich gelöscht werden und nicht etwa nur in den Papierkorb verschoben werden. Der Papierkorb zählt ebenfalls zum Datenkontingent, und beim Verschieben wird temporär zusätzlicher Platz benötigt, der aber bei überschrittener Quota nicht mehr zur Verfügung steht. In den Einstellungen der Mailclients ist diese Option in der Regel mit "Nachricht sofort löschen" bezeichnet. Sind Mails lediglich zum Löschen markiert, dann muss dafür gesorgt werden, dass über die Funktionen "endgültig löschen" oder "Ordner komprimieren" ein tatsächliches Löschen der Mails stattfindet.
In den meisten Mailprogrammen können Sie die aktuelle Ausschöpfung der E-Mail Quota jederzeit abfragen, sofern Sie den Client auf das IMAP-Protokoll konfiguriert haben. In Mozilla bzw. Netscape 7 selektieren Sie dazu den Ordner "Posteingang" mit der rechten Maustaste und wählen "Eigenschaften..."
Mitarbeiter der Universität können nach Rücksprache mit uns auch eine höhere, individuell vereinbarte, Mail-Quota erhalten.
UNIX-Quota
Für das persönliche Homedirectory im UNIX-System des kiz gilt eine Standard-Quota von 100 MB (soft limit). Diese kann für einen Zeitraum von 7 Tagen um bis zu 50 MB (hard limit) überschritten werden. Sofern die Ausschöpfung des Datenkontingents zwischen 100 MB und 150 MB liegt, bekommt der Nutzer bei jedem Einloggen diesen Umstand angezeigt. Wird das soft limit länger als die genannten 7 Tage überschritten, dann ist kein schreibender Zugriff auf das Homedirectory mehr möglich. Dies gilt ebenfalls, wenn das hard limit überschritten wurde, das Datenvolumen also insgesamt mehr als 150 MB umfasst.
Eine Abfrage der Quota und ihrer aktuellen Ausschöpfung ist jederzeit mit dem Shell-Kommando quota -v möglich.
Mitarbeiter der Universität können nach Rücksprache mit uns auch eine höhere, individuell vereinbarte, UNIX-Quota erhalten.
PC-Pools Linux
Das Homedirectory in den Linux PC-Pools ist identisch mit dem Homedirectory im UNIX-System des kiz. Somit gelten hier exakt dieselben Quotas.
PC-Pools Windows
In den Windows PC-Pools des kiz (Ausnahmen sind die Schulungs-Pools) steht das persönliche Homedirectory unter dem Laufwerksbuchstaben H:\ zur Verfügung. In diesem Verzeichnis dürfen dauerhaft maximal 300 MB gespeichert werden. Für Daten, die auf den lokalen Laufwerken der PCs (Laufwerksbuchstabe C:\) gespeichert werden, gilt eine Quota von 1 MB. In der Regel handelt es sich dabei um Daten im persönlichen Benutzerprofil (Desktop, History). Die Limitierung ist vor allem erforderlich, um die An- und Abmeldezeiten gering zu halten, da hierbei die Daten im Benutzerprofil komplett zwischen Server und PC übertragen werden.
Eine ständige Überwachung dieser Quotas erfolgt jedoch nicht, sondern erst beim Auftreten von Engpässen auf dem Fileserver. In diesem Fall werden alle Accounts, welche die Quota überschritten haben, automatisch gesperrt. Eine Entsperrung ist nur nach persönlichem Erscheinen bei den Administratoren möglich. Wenden Sie sich dazu bitte an den Helpdesk oder einen unserer Service-Points in der Universität Ost.
Helpdesk
Mo - Fr 8 - 18 Uhr
+49 (0)731/50-30000
helpdesk(at)uni-ulm.de
Web-Formular für Anfragen
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