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Meine Abteilung möchte 10 Telefone erwerben. Dabei sollten die Rufnummern direkt hintereinander liegen. Ist dies möglich?

Ja, wenn noch genügend vorkonfigurierte Telefone verfügbar sind, können Ihnen Geräte mit 'benachbarten' Rufnummern zugeteilt werden. Darüber hinaus sind keine Wunschrufnummern möglich. Des weiteren lassen sich auch nicht nachträglich Geräte im selben Nummernblock nachkaufen, da die Rufnummern fortlaufend vergeben werden.

Kann ich meine Anrufe vom Festnetz-Apparat im Büro auf das Mobilteil weiterleiten?

Ja, siehe hierzu die Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

Ist das DECT-Netz auch von Klinikums-Mitarbeitern nutzbar?

Ja, das DECT-Netz ist an allen Einrichtungen der Universität, der Klinik und der Hoschschule (früher FH) verfügbar.

Ich bin Student. Kann ich auch ein DECT-Telefon beim kiz kaufen?

Nein, die DECT-Telefone werden ausschließlich an Abteilungen der Universität , der Klinik und der Hochschule ausgegeben. Sie können aber ein privates DECT-Telefon zur Benutzung an der TK-Anlage der Universität registrieren lassen (s. StudiDECT).

Kann das DECT-Telefon meiner Abteilung auch außerhalb des eigenen Festpunkts verwendet werden?

Ja, Das funktioniert seit dem Netzumbau im Sommer 2006 an allen Einrichtungen der Universität, der Klinik und der Hoschschule (früher FH).

Ist das DECT-Netz roaming-fähig?

Ja, Sie können sich innerhalb des Versorgungsbereichs von Festpunkt zu Festpunkt bewegen, ohne dass die Verbindung abbricht. Das Schnurlos-Telefon bucht sich stets bei dem am jeweiligen Ort am besten empfangbaren Sender ein.

Wie gut ist die Funkversorgung in meinem Büro?

Kurz gesagt: Je näher sich das Büro an der Festpunktmitte (Treppenhaus) befindet, desto besser ist die Funkversorgung. Auf den Fluren ist fast überall eine gute Netzverbindung gewährleistet.

Ich möchte den Ort XY ebenfalls funkversorgt haben. Was muß ich tun?

Setzen Sie sich dazu bitte mit uns in Verbindung. Das dazu notwendige Formular finden Sie auf unserer Übersichtsseite mit allen Formularen.

Ist das Netz SMS-fähig?

Nein, derzeit noch nicht. Das Netz ist zwar für SMS zum automatisierten Versand von beispielsweise Störungsmeldungen von Rechneranlagen oder vom Brandmeldesystem an bestimmbare Gruppen von DECT-Teilnehmern vorbereitet, dieser Dienst ist aber noch nicht verfügbar. Eine Möglichkeit zum SMS-Versand zwischen den Endgeräten bzw. nach extern ist nicht vorgesehen.

Ist das Netz datenfähig?

Im Prinzip ja, allerdings gestatten wir im DECT-Netz Datenanwendungen nur in begründeten Ausnahmefällen. Für Datenanwendungen ist das bestehende WLAN-Netz auf dem Campus meistens die bessere Wahl.

Wieso wird nicht einfach das WLAN-Netz zum Telefonieren verwendet?

Genau dies hatten wir ursprünglich vorgesehen, aber es stellten sich im Testbetrieb im Wesentlichen vier Hauptprobleme heraus, welche Voice-over-IP über WLAN für unsere Zwecke mittelfristig nicht sinnvoll erscheinen lassen:

• WLAN-Telefone sind mit mehr als 700 Euro pro Gerät noch viel zu teuer, als dass deren Einsatz in grösserem Maßstab wirtschaftlich vertretbar wäre.
• Durch das praktisch ständige Senden eines WLAN-Endgeräts ist der Stromverbrauch solcher Telefone sehr hoch und dadurch die Standby-Zeit für einen ernsthaften Betrieb zu gering. Wir erreichten in einem Test zwei bis drei Stunden Standby-Zeit. Werden Telefonate geführt, verringert sich dieser Wert noch weiter.
• Das WLAN-Netz ist bei weitem nicht flächendeckend an der Uni verfügbar. Ein flächendeckender Ausbau ist mit dieser Technologie wegen der geringeren Zellgrössen auch deutlich aufwändiger als mit DECT.
• Hacker-Attacken im WLAN-Netz würden auch die Telefonie beeinflussen. Außerdem gibt es derzeit noch keinen brauchbaren Industriestandard für Verschlüsselung bei Voice-over-IP, d.h. Telefonate über WLAN wären praktisch von jedem Nutzer abhörbar.