kiz
- 1:
Service-Bereich Bibliothek. - 2:
Service-Bereich Informationstechnik.- 2.1:
Online-Statusabfrage. - 2.2:
Netzwerk. - 2.3:
Sicherheit & Zertifikate. - 2.4:
Kommunikationsdienste.- 2.4.1:
E-Mail. - 2.4.2:
Telefonie. - 2.4.3:
Videokonferenz.
- 2.4.1:
- 2.5:
Campus-Systeme. - 2.6:
Rechner & Compute-Server. - 2.7:
Software & Betriebssysteme. - 2.8:
Datenhaltung. - 2.9:
Dienste für die Verwaltung.
- 2.1:
- 3:
Service-Bereich Medien. 4: - 5:
Accounts / Logins / Downloads. - 6:
Formulare / Anträge / Aufträge. - 7:
Kurse / E-Learning. 8: - 9:
Wir über uns. - 10:
Das kiz von A bis Z.
VK-Dienstleistungen des kiz
Video- und Datenkonferenzen im VK-Raum des kiz
Das kiz stellt einen VK-Raum mit entsprechendem Equipment zur Verfügung, in dem sich qualitativ hochwertige Video- und Datenkonferenzen durchführen lassen. Es können bis zu sechs Personen aktiv, d.h. im Erfassungsbereich der Kamera, teilnehmen.
- Test-Konferenzen
Inzwischen sind zwar die entsprechenden Videokonferenz-Standards international etabliert, sie können sich aber in ihrer Implementation und Konfiguration noch sehr unterscheiden. Wir empfehlen deshalb, insbesondere vor der ersten Konferenz, mit einem bestimmten Partner, eine Test-Konferenz durchzuführen! - Beratung und praktische Einweisung
Technische sowie anwendungsbezogene Möglichkeiten der Video- und Datenkonferenz, wie z.B. Verbindungsaufbau, Überwachen der Verbindung, Umschaltung der verschiedenen lokalen Bildquellen, Handhabung Mikrofon, Handhabung Hauptkamera (Voreinstellung Kamera-Positionen), Verbindungsabbau. - Buchung des VK-Raums
Der VK-Raum kann an Arbeitstagen in der Zeit von 9:00 bis 17:00 Uhr jeweils stundenweise gebucht werden. Andere Tage oder Zeiten sind nach Absprache möglich. - Konferenz-Aufbau und Unterstützung
- Vor der Konferenz: Zusammenarbeit mit dem technischen Personal am entfernten Standort zur Vorbereitung der Konferenz. Ggf. Mitarbeit bei der Klärung administrativer und technischer Fragen. Einweisung der Teilnehmer.
- Während der Konferenz: Herstellen der Verbindung. Auf Wunsch Betreuung bei auftretenden Problemen und bei der Bedienung der technischen Einrichtungen.
- Verbindungsgebühren
- Verbindungen via ISDN werden ähnlich wie Telefongespräche abgerechnet: Die Kosten sind abhängig vom Zielland, der Tageszeit, der Dauer sowie der verwendeten Bandbreite. Quasi-Standard ist hier die Verwendung von 384 kbps. Dies entspricht der sechsfachen Kapazität, die für ein Telefonat verwendet wird - bei den entsprechenden sechsfachen Kosten. Die für die Universität Ulm gültigen Telefontarife sind in einer Übersicht zusammengestellt (siehe
Telefonie). - Für Verbindungen via Internet werden keine Verbindungsgebühren in Rechnung gestellt.
- Verbindungen via ISDN werden ähnlich wie Telefongespräche abgerechnet: Die Kosten sind abhängig vom Zielland, der Tageszeit, der Dauer sowie der verwendeten Bandbreite. Quasi-Standard ist hier die Verwendung von 384 kbps. Dies entspricht der sechsfachen Kapazität, die für ein Telefonat verwendet wird - bei den entsprechenden sechsfachen Kosten. Die für die Universität Ulm gültigen Telefontarife sind in einer Übersicht zusammengestellt (siehe
- Stornierung einer VK-Buchung
Bitte informieren sie uns möglichst bald, mindestens aber drei Tage vor der geplanten Konferenz über eine Absage.
Ausleihe von VK-Geräten
Über den
Geräteverleih stellt das kiz zwei Arten von VK-Systemen zur Ausleihe zur Verfügung. Die Leihfrist erfolgt jeweils nach Absprache.
Hochwertiges Raumsystem (Polycom ViewStation 512)
Im Rahmen eines Workshops oder Kongresses kann man z.B. mithilfe dieses Leihsystems eine Videokonferenz in einem anderen Raum durchführen. Das System bietet eine Bandbreite bis 768kbps, eine gute Kamera sowie den Anschluss einer zusätzlichen Kamera. Eine Videokonferenz ist via ISDN oder Internet möglich.
Weitere Informationen
Desktop-System (Polycom ViaVideo) als Ergänzung zum PC
Ist jemand intensiv in ein Projekt mit entfernten Partnern eingebunden, so ist es für ihn effektiv, Videokonferenzen direkt von seinem Arbeitsplatz aus durchzuführen. Das System kann unter MS Windows via USB an den Rechner angeschlossen werden. Es bietet eine Bandbreite bis 512kbps und eine sehr gute Audio-Qualität!
Weitere Informationen
Helpdesk
Mo - Fr 8 - 18 Uhr
+49 (0)731/50-30000
helpdesk(at)uni-ulm.de
Web-Formular für Anfragen
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