Druckhinweise für Studierende

Abrechnung der Druckkosten

Studierende erhalten ein freies Druckkontingent (Drucker-Quota), das derzeit (1.4.2011-31.3.2012) einem Gegenwert von 9 Euro entspricht. Dafür können 600 DIN A4 Seiten doppelseitig und in schwarz/weiß gedruckt werden. Ausdrucke auf den Farblasern oder Posterdruckern sind teurer. Die genauen Preise für die verschiedenen Ausgabegeräte können Sie jederzeit beim Service-Point Universität Ost erfragen.

Das Druckkontingent kann an den SB-Terminals jederzeit mithilfe der elektronischen Börse auf der Chipkarte erhöht werden - natürlich muss auf der Karte ein entsprechendes Guthaben vorhanden sein (s. Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterChipkarte). Das zusätzlich erworbene Kontingent wird dem Druckerkonto im Allgemeinen innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben und steht danach für Ausdrucke zur Verfügung.

Während ein nicht ausgeschöpftes freies Druckkontingent nicht auf das folgende Kalenderjahr übertragen werden kann, ist dies bei einem privat bezahlten Kontingent unbegrenzt möglich. Das Guthaben auf dem Druckerkonto ist aber in keinem Fall auf andere Personen übertragbar.

Bei Reklamation zu berechneten Druckaufträgen wenden Sie sich bitte an den Service-Point Universität Ost und bringen möglichst die Bannerpage (Startseite Ihres Druckauftrags) sowie den "verunglückten" Ausdruck mit.

Auskunft über den Druckstatus und den Druckerkontostand

Der aktuelle Stand des Druckerkontos, die aktuell aktiven Druckaufträge sowie eine Auflistung der zuletzt gedruckten Druckaufträge lässt sich mittels einer "Konto-Queue" abfragen:

  • In einer Shell bei kiz Unix-Systemen:
    echo | lpr -Pprint_status
    Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Druckerkontostand.
  • Unter Windows bei kiz Windows-Systemen (PC-Pools):
    Anklicken des Icons "Print Account Info" auf dem Desktop
    Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Druckerkontostand.
  • Für WLAN-Nutzer:
    Wenn Sie über das WLAN (z.B. von Ihrem Notebook) aus drucken, dann können Sie sich die Konto-Queue (Queue-Name: print_status) auch dort einrichten. Die E-Mail mit dem Kontostand erhalten Sie dann, nachdem Sie ein beliebiges Dokument an diese Queue geschickt haben.

Abbrechen von Druckaufträgen

Zu jeder Zeit können Sie Ihre sämtlichen Druckaufträge mittels einer "Cancel Queue" stornieren:

  • In einer Shell bei kiz Unix-Systemen:
    echo | lpr -Pprint_cancel
  • Unter Windows bei kiz Windows-Systemen (PC-Pools):
    Anklicken des Icons "Cancel Print jobs" auf dem Desktop
  • Für WLAN-Nutzer:
    Richten Sie sich (z.B. auf Ihrem Notebook) die Queue "print_cancel" ein und schicken Sie zum Abbrechen Ihrer sämtlichen Druckaufträge ein beliebiges Dokument an diese Queue.

Eine Stornierung bezieht sich auf alle Aufträge, die unter Ihrem Accountnamen in einer Druckerwarteschlange stehen. Zu jeder Stornierung erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail mit dem jeweiligen Ergebnis. Druckaufträge, die bereits am Ausgabegerät in Bearbeitung sind, können nur am Drucker selber über den dortigen Cancel-Knopf - auch während der Bearbeitung - abgebrochen werden.

Helpdesk

Sprechzeiten: Mo - Fr 08:00 - 18:00 Uhr
Telefon: +49 (0)731/50-30000
Telefax: +49 (0)731/50-31491
E-Mail: Öffnet ein Fenster zum Versenden einer E-Mailhelpdesk(at)uni-ulm.de
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