Umstellung von zentralem Faxdienst und zentralem Anrufbeantworter

Sehr geehrte Damen und Herren,

um Ihnen künftig einen noch besseren Service bieten zu können, stellen wir das bisherige zentrale Fax- und Anrufbeantwortersystem nach einem längeren Testbetrieb auf eine neue Software mit erheblich erweitertem Funktionsumfang und optimierter Ergonomie um.

Die Umstellung wird in der Nacht von Freitag auf Samstag 22./23. Januar 2010 erfolgen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in dieser Nacht beide Dienste nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Außerdem bitten wir Sie, bis zur erfolgten Umstellung nach Möglichkeit keine neuen Ansagen aufzunehmen. Die Ansagen werden, wie Ihre anderen Einstellungen, zwar vom alten auf das neue System übernommen, aber der Zeitaufwand steigert sich mit jeder zusätzlichen Ansage.

Die wesentlichen Änderungen und Verbesserungen sind im Folgenden kurz zusammengefasst:

 Faxdienst:

• Die Web-Bedieneroberfläche wurde neu gestaltet.
• Der Fax-Versand ist zusätzlich zu PDF und TIFF in weiteren Formaten möglich. Im ersten Schritt werden die Formate DOC, XLS, ODT und ODS mit jeweils maximal 4 MB Dateigröße unterstützt.
• Es können mehrere Empfänger für ein Fax angegeben werden.

 Anrufbeantworter:

• Die Menüstruktur wurde überarbeitet und ist nun einfacher zu bedienen. Dies betrifft besonders die Aufnahme bzw. die Auswahl der Ansagen.
• Es sind bis zu 10 verschiedene Ansagen möglich.
• Der Anrufbeantworter kann über eine Web-Oberfläche abgefragt und eingestellt werden (Wechsel der Ansage, Umstellung auf „nur Ansage“).

Weitere Informationen zum zentralen Fax- und Anrufbeantworterdienst finden Sie unter der folgenden URL: http://tk.uni-ulm.de

Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Helpdesk unter der universitätsinternen Durchwahl 30000.

Mit freundlichen Grüßen

kiz – Abteilung Infrastruktur

Team Netzwerk & Telekommunikation

Universität Ulm | 89069 Ulm | Germany