Warum kann Karl Klammer niemand leiden?

Das Hilfesystem in früheren Version von Microsoft Office verwendetet einen Avatar. Dieser Avatar, der typischerweise von einer interaktiven Büroklammer repräsentiert wurde, erfreute sich nicht allzu großer Beliebtheit (http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,1518,759712,00.html).
Das Insitut für Nachrichtentechnik entwickelt zur Zeit ebenfalls ein avatarbasiertes Hilfesystem für Webseiten und würde gerne die Faktoren kennen, die zu dieser Abneigung gegenüber dem Avatar geführt haben, um beim eigenen Avatar ähnliche Fehler zu vermeiden.
Eine häufig geäußerte Vermutung in diesem Zusammenhang ist, dass das proaktive Verhalten, also das wiederholte ungefragte Anbieten von Hilfe, einen großen Teil der Unbeliebtheit von Avataren ausmacht.
Ziel der Arbeit ist es, den Einfluss von Proaktivität auf die Akzeptanz eines avatarbasierten Hilfesystems zu untersuchen.
Ihre Aufgabe wäre es, das Verhalten und die Einstellung der Nutzer gegenüber dem Avatar (proaktiv vs. nicht proaktiv) zu erheben und auszuwerten. Dazu sollen mehrere Szenarien entwickelt werden. Diese Szenarien werden dann dazu genutzt, dass alle Personen die ander Evaluation teilnehmen mit gleichen Aufgaben, am System arbeiten.

wichtige Informationen

Zuordnung

Abteilung Lehr-Lernforschung
in Zusammenarbeit mit dem Institut für Nachrichtentechnik

Zeitraum

ab sofort

Art der Arbeit

Bachelorarbeit

Zielgruppe

Psychologie (bevorzugt), Informatik, Medieninformatik