Vorträge

Tagungen

  • Reisensburgtagung 2009
    23.September 2009 bis 25.September 2009
    Thema: Operations im Spannungsfeld zwischen Kostendruck und Servicequalität

  • Reisensburgtagung 2008
    Mittwoch / Donnerstag 01./02. Oktober 2008
    Thema: Verbraucherschutz in der Finanzdienstleistung – im Spannungsfeld zwischen Transparenz und Vertrauen