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Probleme beim Moodle Login für Bitdefender-Nutzer

Ulm University

Aufgrund mehrerer Anfragen haben wir festgestellt, dass Nutzer, die das Antivirenprogramm / Internetsicherheitsprogramm Bitdefender nutzen, sich aktuell nicht in Moodle einloggen können.

Das Problem liegt nicht bei Moodle, sondern bei Bitdefender. Der Bitdefender-Support ist informiert und hat zurückgemeldet das Problem mit einem automatischen Update zu beheben.

Wann dies passieren wird können wir nicht sagen.
Einstweilen raten wir betroffenen Nutzern, für den Login in Moodle Bitdefender zu deaktivieren und direkt danach wieder zu aktivieren. Wir raten Ihnen nicht dazu, Bitdefender dauerhaft zu deaktivieren und Ihren Rechner ungeschützt zu lassen.

Alternativ können Sie natürlich auch auf ein anderes Endgerät ausweichen, falls verfügbar.

(Bia)