Kontakt
Prof. Dr. Mathias Klier
Institut für Business Analytics
Universität Ulm
| Büro: | Helmholtzstraße 22 |
| Telefon: | +49 (0) 7 31 50-3 23 12 |
| E-Mail: | mathias.klier(at)uni-ulm.de |
Stifter
Der 4. Juni wird für uns zum Trauertrag um Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Péter Horváth. Wir sind Péter als Stifter unserer Professur, Mentor und Freund unglaublich dankbar. Lieber Péter, wir werden Dich vermissen und immer fest mit Dir verbunden sein.
Péter-Horváth-Stiftungsprofessur
Mehr über die Péter-Horváth-Stiftungsprofessur
Bachelorveranstaltungen
- Wertorientiertes Customer Relationship Management & Business Intelligence
- Customer Relationship Management und Social Media (Seminar)
Masterveranstaltungen
- Future Skills
- Automatisierung des Posteingangs in der Versicherungsbranche
- Einsatz humanoider Roboter im Kundenservice
- Information Extraction
- (Teil-)Automatisierung des Onlinekundenservice
- Datenqualität in der Automobilbranche
- Datenqualität in Nutzer-generierten Inhalten (DQNGI)
- DQMM
- DQMM@Wiki
- XAI Demonstrator
- XAI Studio
- Fainess und Bias von KI
- Guess the city
- Skill-Kompass
- DIGIPEG
- Smart IntegrationMachbarkeitsstudie „App-basierte Peer-Gruppen-Beratung“
- Intelligenter Digitalagent
- Automatisierte Klassifikation von Kundenbeschwerden
- Intelligenter Digitalagent für "Allianz hilft" im Onlineservice
Mathias Klier und sein Team sind Autoren zahlreicher Beiträge in Büchern und Fachzeitschriften wie beispielsweise ACM Journal of Data and Information Quality, Decision Support Systems, Electronic Markets, Journal of Information Science und Journal of Management Information Systems. Des Weiteren sind die Ergebnisse der Arbeiten auf internationalen wissenschaftlichen Konferenzen wie zum Beispiel European Conference on Information Systems (ECIS), International Conference on Information Systems (ICIS) und Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI) präsentiert.
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