• Big Data Analytics
• Datenqualität
• (Explainable) Artificial Intelligence
• Social Media und Social Impact of IS

• Future Skills
• Automat­isierung des Posteingangs in der Versicherungs­branche
• Einsatz humanoider Roboter im Kundenservice
• Information Extraction
• (Teil-)Automatisierung des Onlinekundenservice
• Datenqualität in der Automobilbranche
• Datenqualität in Nutzer-generierten Inhalten (DQNGI)
• DQMM
• DQMM@Wiki
• XAI Demonstrator
• XAI Studio
• Fainess und Bias von KI
• Guess the city
• Skill-Kompass
• DIGIPEG
• Smart IntegrationMachbarkeits­studie „App-basierte Peer-Gruppen-Beratung“
• Intelligenter Digitalagent
• Automatisierte Klassifikation von Kundenbeschwerden
• Intelligenter Digitalagent für "Allianz hilft" im Onlineservice

Mathias Klier und sein Team sind Autoren zahlreicher Beiträge in Büchern und Fachzeitschriften wie beispielsweise ACM Journal of Data and Information Quality, Decision Support Systems, Electronic Markets, Journal of Information Science und Journal of Management Information Systems. Des Weiteren sind die Ergebnisse der Arbeiten auf internationalen wissenschaftlichen Konferenzen wie zum Beispiel European Conference on Information Systems (ECIS), International Conference on Information Systems (ICIS) und Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI) präsentiert.

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