Nutzungshinweise Fernleihe

Bei der Nutzung der Fernleihe beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

  • Die Bestellung erfolgt über den Punkt Fernleihe innerhalb des Online-Katalogs (dort siehe linke Spalte).
  • Fernleihgebühr: 1,50 EUR (Buch oder Kopie (Aufsatz bis 20 Seiten)). Mit höheren Kosten (bis 8,00 EUR) ist bei Überlänge des Aufsatzes zu rechnen. Bei Auslandsbestellungen entstehen u.U. wesentlich höhere Kosten.
  • Erledigungszeit: ca. 1 Woche (Buch: 5 Tage | Kopie: 4 Tage)
  • Zur Bestellung ist ein Konto im Bibliothekssystem der Uni Ulm erforderlich. Externe Nutzer erhalten auf Antrag eine kiz Servicekarte für 15,00 EUR (einmalige Anmeldegebühr).
  • Die Fernleihgebühr fällt auch an, wenn die Bestellung nicht erledigt werden kann. Die Erledigungsquote liegt bei 96,1 %.
  • Es können zusätzlich Kosten bis 8,00 EUR erhoben werden, falls die Kopie mehr als 20 Seiten umfasst.
  • Es gilt die Leihverkehrsordnung.
  • Nicht bestellt werden können:
    • Medien, die in unserem Bestand vorhanden sind. Dazu gehören auch alle gerade entliehenen und Präsenzbände, die nicht ausleihbar sind.
    • Abschlussarbeiten (Diplom, Bachelor, Magister)
    • Patentschriften und DIN-Normen
    • Loseblatt-Sammlungen
  • Eine Elektronische Lieferung ist nicht möglich.
  • Die Bestellung wird soweit wie möglich komplett automatisiert bearbeitet, wodurch eine Beschleunigung erreicht wird.
  • Für eilige Bestellungen bietet die Bibliothek einen (kostenpflichtigen) Expresslieferdienst an (Lieferung per Hauspost, Abholung, Gelber Post oder Telefax).
  • Auswärtige Benutzer können außerhalb der offiziellen Fernleihe den (kostenpflichtigen) Direktbestellservice in Anspruch nehmen.

Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)

  • Helpdesk

    Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:
    Mo - Fr  8 - 18 Uhr
    +49 (0)731/50-30000
    helpdesk(at)uni-ulm.de
    Kundenportal
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  • Service-Points

    An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.
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  • Identitätsmanagement

    Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM):

    • Berechtigungen verwalten
    • Dienste abonnieren
    • Passwörter ändern
    • ...

    IDM Self Services
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