Service-Point Information

Kontaktzeiten:

in Pandemie-Stufe 3.4
Mo - Fr 10:00 - 12:00 Uhr persönlich am Service-Point Information
und
Mo - Fr 09:00 - 16:00 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar

Individuelle Beratung auch außerhalb der Kontaktzeiten.

Adresse: kiz Universität West
Albert-Einstein-Allee 37
Gebäude Bibliotheks-Zentrale
GPS: N 48° 25' 17.57"
E   9° 56' 51.80"
Telefon: +49 (0)731 / 50 - 15544
Telefax: +49 (0)731 / 50 - 31494
+49 (0)731 / 50 - 1231423
E-Mail: kiz.information(at)uni-ulm.de
Online-Formular: Bibliothekarische Information

Leistungen

  • Der Service-Point Information ist zuständig für alle Fragen im Bereich der Bibliotheksdienstleistungen, insbesondere bei Fragen zur Recherche, Dokumentlieferung und Nutzung der Ressourcen (Print- und E-Medien).
  • Sie erhalten per E-Mail innerhalb von 24 Stunden eine Antwort (nicht an Sonn- und Feiertagen).
  • Registrierungsstelle zur persönlichen Identifikation im Rahmen der Erstellung eines digitalen Zertifikats für die E-Mail-Kommunikation (DFN Global-Nutzerzertifikat).
    Mo - Fr 9:00 - 16:00 Uhr.
  • Organisation und Durchführung von Kursen und Führungen zur Einführung in die Bibliotheksnutzung auf Anfrage für universitäre Nutzer und Schülergruppen. Derzeit nur eingeschränkt möglich.

 

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Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)

Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:

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Montag - Donnerstag
09:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 15:30 Uhr

Freitag
09:00 - 12:00 Uhr

Telefon
+49 (0) 731 / 50 - 30000

Telefax
+49 (0) 731 / 50 - 1230000

Rückruf beauftragen
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An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.

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Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM): Berechtigungen verwalten, Dienste abonnieren, Passwörter ändern etc.

IDM Self Services
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Etwa 400 Stichwörter führen Sie direkt zu einer einschlägigen Web-Seite des kiz. Wenn Sie ein Stichwort vermissen, geben Sie uns Nachricht an das Team Public Relations.

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