Service-Point Information in Pandemie-Stufe 3

Aktuelle Öffnungszeiten: Mo - Sa 10:00 - 13:00 Uhr

Neu: Online-Beratung über BigBlueButton (BBB)

Falls Sie eine Beratung wünschen melden Sie sich  bitte im Kurs „Fit für die Bib“ in Moodle an oder kontaktieren Sie uns direkt und wir werden umgehend einen Termin mit Ihnen vereinbaren.

Service-Point Information

Kontaktzeiten:

Mo - Do  9:00 - 17:00 Uhr
Fr          10:00 - 14:00 Uhr
Sa         10:00 - 14:00 Uhr (nur während den Vorlesungszeiten)

Individuelle Beratung auch außerhalb der Kontaktzeiten.

Adresse: kiz Universität West
Albert-Einstein-Allee 37
Gebäude Bibliotheks-Zentrale
GPS: N 48° 25' 17.57"
E   9° 56' 51.80"
Telefon: +49 (0)731 / 50 - 15544
Telefax: +49 (0)731 / 50 - 31494
+49 (0)731 / 50 - 1231423
E-Mail: kiz.information(at)uni-ulm.de
Online-Formular: Bibliothekarische Information

Leistungen

  • Der Service-Point Information ist zuständig für alle Fragen im Bereich der Bibliotheksdienstleistungen, insbesondere bei Fragen zur Recherche, Dokumentlieferung und Nutzung der Ressourcen (Print- und E-Medien).
  • Sie erhalten per E-Mail innerhalb von 24 Stunden eine Antwort (nicht an Sonn- und Feiertagen).
  • Registrierungsstelle zur persönlichen Identifikation im Rahmen der Erstellung eines digitalen Zertifikats für die E-Mail-Kommunikation (DFN Global-Nutzerzertifikat).
    Mo - Fr 9:00 - 16:00 Uhr.
  • Organisation und Durchführung von Kursen und Führungen zur Einführung in die Bibliotheksnutzung auf Anfrage für universitäre Nutzer und Schülergruppen.

 

Service Point Information
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Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)

  • Helpdesk

    Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:

    Sprechzeiten
    Mo - Do 08:00 - 18:00 Uhr
    Fr 08:00 - 16:00 Uhr

    Telefon
    +49 (0) 731 / 50 - 30000

    Telefax
    +49 (0) 731 / 50 - 1230000

    Rückruf beauftragen
    helpdesk(at)uni-ulm.de
    Login Support-Portal
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  • Service-Points

    An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.

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  • Identitätsmanagement

    Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM): Berechtigungen verwalten, Dienste abonnieren, Passwörter ändern etc.

    IDM Self Services
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  • Literatursuche

  • kiz von A bis Z

    Etwa 400 Stichwörter führen Sie direkt zu einer einschlägigen Web-Seite des kiz. Wenn Sie ein Stichwort vermissen, geben Sie uns Nachricht an das Team Public Relations.

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