Eingeschränkter Betrieb des kiz (Pandemie-Stufe 2)
Zur Bekämpfung der COVID-19 Pandemie sind für das Sommersemester 2020 an der Universität betriebliche Einschränkungen in Kraft gesetzt (aktuell: Pandemie-Stufe 2). Für die meisten seiner Dienste bietet das kiz einen Betrieb in normalem oder eingeschränktem Umfang und hat die für die Online-Lehre und das Arbeiten im Homeoffice kritischen Dienste aus- oder umgebaut.
Informationsportal zum eingeschränkten Betrieb des kiz
Mit dem Beginn des Vorlesungsbetriebs am 20. April rechnen wir mit einem massiven Anstieg der Supportanfragen an unseren Helpdesk. Bitte nutzen Sie daher bei Fragen und Problemen zunächst das Informationsangebot, das wir auf unserem Informationsportal zum eingeschränkten Betrieb sowie auf unseren regulären Webseiten bereitstellen. Erst wenn Sie damit Ihre Frage oder Ihr Problem nicht klären konnten, wenden Sie sich bitte mit einer E-Mail an unseren Helpdesk, der Ihnen dann natürlich gerne weiterhelfen wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass Supportanfragen, zu denen Sie die Antwort auf unseren Webseiten finden, von unserem Supportpersonal nachrangig bearbeitet werden oder Sie nur einen Hinweis auf die Informations- oder FAQ-Seiten erhalten.
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