Softwareverteilung Windows
Service-Kategorie: Desktop Computing
Bereitstellung von Software für gemanagte Devices über opsi (openSource Device Management System)
Leistungsmerkmale
Die Softwareverteilung für Windows-Endgeräte erfolgt über ein zentrales Desktop-Management-System. Dieses wird für die automatisierte Bereitstellung des Betriebssystems, der Hardwaretreiber sowie der erforderlichen Anwendungssoftware eingesetzt. Darüber hinaus dient es der Installation von Softwareaktualisierungen und der Pflege der bereitgestellten Software.
Jede Anwendung wird einmalig als Softwarepaket im Desktop-Management-System erstellt und konfiguriert. Dieser Initialaufwand ist in der Regel der größte Teil der Paketierung. Anschließende Aktualisierungen auf neue Versionen erfolgen durch Anpassung des bestehenden Softwarepakets und sind bei Standardsoftware meist mit vergleichsweise geringem Aufwand verbunden.
Die zentrale Softwareverteilung gewährleistet eine einheitliche, standardisierte und nachvollziehbare Bereitstellung von Betriebssystemen und Anwendungen auf den verwalteten Windows-Endgeräten.
Nutzergruppen
Mitarbeiter mit gemanagten Geräten innerhalb des kiz und der zentralen Universitätsverwaltung, Nutzer der Windows PC-Pools und Nutzer von Leihgeräten
Dienstleistungszeiten
24 x 7 x 365
Antragsmodalitäten
Service steht auf allen gemanagten Geräten zur Verfügung. Basis-Software auf jedem PC vorhanden, Zusatzsoftware muss über ein Ticket angefragt werden.
- lizenzfreie bereits paketierte Software kann direkt installiert werden
- neue Software muss beantragt werden (in der ZUV über IT-Koordinator)
Gebühr / Entgelt
Für den Dienst werden keine Gebühren oder Entgelte in Rechnung gestellt.
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