Telefonie
Service-Kategorie: Kommunikation
Die Telefonie-Dienstleistung umfasst den Betrieb eines gemeinsamen Telefonanlagensystems (derzeit bestehend aus 19 vernetzten TK-Anlagen) sowie eines DECT-Netzes für die Universität, das Universitätsklinikum, die HS Ulm, das Studierendenwerk und das VBA. An ausgewählten Standorten steht auch VoIP zur Verfügung. Zu dienstlichen Zwecken können Beschäftigte der Universität Ulm auch einen Mobiltelefonvertrag erhalten.
Leistungsmerkmale
Nutzergruppen
- Beschäftigte der Universität Ulm
- Studierende der Universität Ulm
- Beschäftigte des Universitätsklinikums Ulm
- Beschäftigte der Hochschule Ulm
- Beschäftigte des Studierendenwerks
- Beschäftigte des VBA
Hinweis: Für Nicht-Beschäftigte der Universität Ulm stehen ggf. nicht alle Leistungsmerkmale zur Verfügung. Details entnehmen Sie bitte den Leistungsmerkmalen.
Dienstleistungszeiten
24 x 7 x 365
Antragsmodalitäten
Die Nutzung der Dienstleistung muss grundsätzlich beantragt werden. Die Modalitäten unterscheiden sich je nach Nutzergruppe. Details sind in den Leistungsmerkmalen beschrieben.
Gebühr / Entgelt
Für die Nutzung der Dienstleistung werden Entgelte in Rechnung gestellt. Details sind in den Leistungsmerkmalen beschrieben.
Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)
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Helpdesk
Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:
Mo - Do: 8 - 18 Uhr
Fr: 8 - 16 Uhr
Tel: +49 (0) 731 / 50 - 30000
(universitätsintern: 30000) -
Service-Points
An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.
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Identitätsmanagement
Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM): Berechtigungen verwalten, Dienste abonnieren, Passwörter ändern etc.
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