Fernleihe

Service-Kategorie: Dokumentlieferung

Die Fernleihe ist ein Dokumentlieferdienst, der die Möglichkeit bietet, Literatur, die im lokalen Bestand des kiz nicht vorhanden ist,  aus dem Bestand einer anderen Bibliothek zu bestellen.

Beachten Sie bitte unsere Nutzungshinweise zur Fernleihe.

Fernleihbestellung: Bücher
Fernleihbestellung: Zeitschriftenaufsätze
Leihfristverlängerung: Antragsformular

Leistungsmerkmale

Service-Point Fernleihe

  • Fragen zur Fernleihe
  • Bearbeitung eiliger Fernleihbestellungen
  • Nachfragen zum Verbleib aufgegebener Bestellungen, ggf. Kontaktaufnahme mit der Lieferbibliothek
  • Bearbeitung von Reklamationen, Verlängerungsgesuchen, Mahnfällen und Ersatzbeschaffungen

Dienstleistungszeiten

24 x 7 x 365 (Bestellungen und Medienrückgabe)
Mo - Fr 8:00-16:00 Uhr (Auftragsbearbeitung)
Abholung an den Service-Points Ausleihe und Helmholtzstr. 18

Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)

  • Helpdesk

    Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:
    Mo - Fr  8 - 18 Uhr
    +49 (0)731/50-30000
    (universitätsintern: 30000)
    helpdesk(at)uni-ulm.de
    Support-Portal
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  • Service-Points

    An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.
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  • Identitätsmanagement

    Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM):

    • Berechtigungen verwalten
    • Dienste abonnieren
    • Passwörter ändern
    • ...

    IDM Self Services
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  • Literatursuche

  • kiz von A bis Z

    Etwa 400 Stichwörter führen Sie direkt zu einer einschlägigen Web-Seite des kiz.
    A-Z-Liste
    Wenn Sie ein Stichwort vermissen, geben Sie uns Nachricht: Redaktion

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